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凉城法院24小时自助诉讼服务区——诉讼零等待 服务不打烊

作者:边婷慧  发布时间:2024-05-14 16:47:48 打印 字号: | |

想去法院立案,但是工作日没时间?

想快点办完事,但诉讼窗口排长龙?

想给法官补材料,但时间总是约不好?

别担心!

凉城县人民法院24小时自助诉讼服务区

诉讼零等待,服务不打烊!

24小时自助诉讼服务区设置在乌兰察布市凉城县人民法院办公楼西侧,当事人通过刷身份证即可进入,屋内放置了调解平台公示终端、诉讼风险评估终端、执行风险评估终端、诉状自助生成终端、档案自助查询生成终端、立案调解申请终端、智能云柜、诉讼费一体化终端,可以提供网上立案、线上调解、风险评估、文书打印等诉讼全流程服务,全程线上自主操作,不受时间限制。

下面,就让我们一起来了解一下吧......

诉讼风险评估终端



诉讼风险评估通过大数据分析案件生成评估报告,帮助当事人识别和避免常见的法律风险,选择合理的维权方式。

当事人可以通过具体案情选择案由,系统自动跳转至答题界面,然后根据实际情况选择对应答案,答题完毕后点击“生成报告”,即可生成诉讼风险告知书,并有相似案例可以参考。当事人也可通过扫描屏幕右上方的二维码查看完整报告。


执行风险评估终端



执行风险评估系统对执行案件进行维度剖析、聚类分析,快速评估风险指数和等级,帮助当事人提前了解执行风险。

当事人可根据具体执行需求选择对应类型,刷身份证登录后即可进入答题界面,屏幕下方题号颜色可分辨题目完成情况,答题完毕后点击“生成报告”,即可生成执行风险告知书,并有相似案例可以参考。当事人也可通过扫描屏幕右上方的二维码查看完整报告。


调解平台公示终端



调解平台公示终端将我院在人民法院调解平台中的调解员、调解案件及调解须知展示在终端之上,当事人能够直观看到调解员简介及案件办理进度。



诉状自助生成终端



来法院咨询立案问题时未写诉状的当事人,可以通过终端,进行案由确认,后台对起诉状做分析,整理诉状要素,形成引导式问卷和选项,引导当事人描述案情。只需按顺序完成答题即可得到一份自动生成的诉状,为当事人提供高效、格式化、免费的自助诉状生成服务。全程用时不到五分钟,减少撰写诉状费用,极大的为当事人节约了诉讼成本。


档案自助查询生成终端



为提高档案查询效率和档案管理信息化水平,我院将全部库藏档案数字化,电子卷宗随案同步生成。档案自助查询生成终端为当事人提供自助式查档服务,在传统模式下,阅卷申请人要先在档案室填写阅卷申请单,再去找相关的分管领导审批,才能拿到档案实体卷。现在,当事人仅需持有效证件或工作证明,即可通过平台申请查阅电子卷宗,如果符合调档条件,档案人员会将档案从后台传入终端,为当事人提高打印服务。


立案调解申请终端



立案调解申请终端是为当事人提供申请立案、案件材料送达、联系法官、诉状内容参考、诉讼风险评估、法律法规等功能,这些功能,都可以在一体机上同步实现,有问题可以直接联系到后台人员,为当事人解决问题。


智能云柜



智能云柜是一种灵活高效的诉讼材料收转系统,法官、当事人将诉讼材料存入云柜并指定收件人后,云柜后台会发出取件码短信,通知收件人提取,存取双方可灵活安排时间存取诉讼材料,突破时间和空间上的限制。同时,流转操作人信息均自动留痕,云柜周围布置有24小时实时监控,确保诉讼材料的安全性。“智能云柜”的引进使用,真正实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”,实实在在减少人民群众诉讼难诉讼累。



诉讼费一体化终端



诉讼费一体化终端开通了微信扫码、支付宝付款等多种便捷渠道交纳诉讼费,当事人可通过该终端进行自助诉讼费扫码交费、诉讼费票据打印等,无需再往返于法院与银行间办理,更好地回应了人民群众日益多元化的诉讼服务需求。





下一步,凉城县人民法院将继续践行司法为民宗旨,紧盯群众“急难愁盼”问题,不断深化智慧法院建设,以更扎实的举措、更优质的服务,为群众办看得见、摸得着的实事好事,不断提升人民群众的司法获得感和幸福感。



 

责任编辑:政治部
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